ارتباط ابزار و صنعت ساختمان، قدرتمند است - فروشگاه خورشید

به گزارش فروشگاه خورشید، نمایشگاه بین المللی صنعت ساختمان تهران به عنوان مهمترین رویداد سالانه صنایع ساختمانی در حال برگزاری است. رونیکس به عنوان متنوع ترین برند بازار ابزار ایران در غرفه ای واقع در سالن 40، حضوری فعال در این نمایشگاه دارد. این برند با نمایش جدیدترین محصولات خود در نمایشگاه صنعت ساختمان، میزبان بازدیدکنندگان است.

به این بهانه گفت وگویی داشتیم با محمدرضا رامخو بنیان گذار و مدیرعامل برند رونیکس. رامخو سابقه ای 27 ساله در بازار ابزار دارد و توانسته در این سال ها، از شاگردی در مغازه ابزار فروشی به مدیرعاملی یک برند بین المللی برسد.

• رونیکس برند شاخص ابزار است که در نمایشگاه صنعت ساختمان تهران حضور دارد. علت این حضور چیست؟

هیچ فراوریی در جهان بدون وجود ابزار امکان پذیر نیست. صنعت ساختمان و ابزار دو گروه قدرتمند هستند که ارتباط مستقیمی با یکدیگر دارند. رونیکس در سبد محصولات خود، توانسته بسیاری از نیازهای صنایع ساختمانی را رفع کند. حضور رونیکس در این نمایشگاه و نمایشگاه های مشابه، فرصتی است که هم با نیازهای دیگر صنایع آشنا شویم و هم بتوانیم بدون واسطه با مصرف نمایندگان ابزار، ملاقات و گفت وگو داشته باشیم.

از طرف دیگر ارتباطات همیشه برای من به عنوان یک چالش مطرح بوده و هست. اینکه چطور می توانم با مغازه دارها، خرده فروش ها، عمده فروش ها، تجار و از همه مهم تر بزرگترهای صنعت ابزار ارتباط برقرار کنم. چطور به پیشکسوت های بازار ابزار که اساتید ما هستند، ادای احترام کنم. به آن هایی که زحمت کشیدند تا رونیکس و برندهای دیگر بتوانند به این جایگاه برسند و چطور رضا رامخوها بتوانند رشد نمایند. همین طور چطور می توانم با مغازه داران تمام کشور ارتباط برقرار کنم.

این نمایشگاه فرصتی است تا با مصرف نمایندگان و هم صنفی های خودم ملاقات داشته باشم. این نشست و برخواست ها می تواند به رشد صنعت ابزار یاری کند.

• غرفه رونیکس در نمایشگاه سال جاری جزء غرفه های شاخص است. بازدیدنمایندگان هم از طراحی غرفه شما راضی بودند.

تمام آنچه در این نمایشگاه از طرف رونیکس رخ داده؛ یعنی طراحی منحصربه فرد غرفه و نمایش تنوع محصولات و حضور مدیران و کارشناسان شرکت، تنها و تنها برای ادای احترام به مصرف نمایندگان و بازدیدنمایندگان است.

کیفیت رونیکس اتفاقی نیست و ثمره کوشش صدها نفر است. این کیفیت در تمام ارکان برند جاری است. از حضور در این نمایشگاه، تا ساخت و فراوری و عرضه ابزار به بازار.

ما تمام کوشش خود را کردیم که در این نمایشگاه بتوانیم گوشه ای از ابزارآلات باکیفیتِ رونیکس را به نمایش بگذاریم. ما معتقدیم تمام شرکت هایی که در این نمایشگاه حضور دارند، برای ساخت وساز باکیفیت و خوب، نیازمند ابزاری حرفه ای هستند.

به جرات می توانم بگویم بسیاری از شرکت های حاضر در نمایشگاه، قبل از بازدید از غرفه رونیکس از تنوع بالای محصولات برند ما باخبر نبودند. هدف اصلی ما برای حضور پرقدرت در نمایشگاه بین المللی صنعت ساختمان تهران، آگاهی بخشی از تنوع و کیفیت ابزارآلات رونیکس است.

همانطور که گفتم رونیکس در سبد محصولات خود، بسیاری از نیازهای صنایع ساختمانی را رفع می نماید. ابزارآلات برقی و شارژی ما نظیر بتن کن ها، چکش های تخریب، دریل ها، فرزها و ... می توانند همراه مطمئنی برای دست اندرکاران صنایع ساختمانی باشند.

• به شعار رونیکس در رابطه با کیفیت اشاره کردید، این شعار چطور در برند شما نمود دارد؟

من و همه پرسنل رونیکس از بخش کنترل کیفیت، زنجیره تامین، تحقیق و توسعه تا دیگر بخش های برند بر اصل کیفیت تمرکز داریم. توجه به جزئیات در فراوری یک ابزار خوب، راهگشای فراوری است تا استادکاران و تکنسین های عزیزمان در سراسر ایران بتوانند چرخ فراوری این کشور را هرچه بهتر بچرخانند.

این آرزوی قلبی من است تا بتوانم ابزار خوب را در اختیار صنایع مختلف از جمله ساختمان قرار دهم. تاکید همیشگی من به پرسنل شرکت رونیکس که همینجا از همه آن ها تشکر می کنم؛ بر حفظ و ارتقای کیفیت است. کیفیت در تمام بخش های سازمان رونیکس، از جمله کیفیت در فراوری ابزار، تحقیقات، خدمات، بسته بندی، رفتار سازمانی و برخورد با مصرف نمایندگان.

جدا از کیفیت و تنوع ابزار، خدمات پس از فروش و قطعات معیاری مهم در موفقیت یک برند است. همه خدمات پس از فروش را هزینه می بینند، در صورتی که خدمات پس از فروش، تولد دوباره برای مشتری است و او را عاشق برند شما می نماید. امروز در بانک قطعات رونیکس 34000 نوع قطعه ذخیره شده تا خیال مصرف نماینده از بابت قطعات یدکی راحت باشد.

• بسیاری از مدیران برند رونیکس از جمله شخص شما در این نمایشگاه حضور دارند و با مصرف نمایندگان و کارآفرینان گفت وگو می نمایند؛ این روحیه در سازمان شما همیشه وجود داشته؟

من و هیچکدام از مدیران رونیکس پشت میز نشین نیستیم. ما همیشه در حال چالش و بهبود مستمر خود و سازمان هستیم. ما هرگز از بازار ابزار و مصرف نمایندگانمان جدا نمی شویم و نخواهیم شد. چون هرچه داریم از آن ها است و وظیفه و هدف نهایی برند ما خدمت به مصرف نمایندگان عزیز و آگاهی بخشی به آن ها در رابطه با تنوع و کیفیت ابزار رونیکس است.

• برنامه رونیکس برای آینده چیست؟

بی شک هدف بزرگ و اصلی رونیکس توسعه بازارهای تازه بین المللی و در کنار آن افزایش سطح پوشش بازارهای داخلی بوده و هست. در جهت رسیدن به این اهداف، برنامه ریزی های کوتاه مدت و بلندمدت صورت گرفته و واحدهای مختلف در شرکت رونیکس به صورت مداوم در حال اجرای فرآیندها و رسیدن شاخص های مرتبط به این اهداف هستند. اما نکته مهم در این مورد توجه ویژه به نیازهای بازارهای مختلف و ایجاد مزیت های رقابتی برای رونیکس در هر بازار است که براساس اطلاعات جمع آوری شده، برنامه استراتژیک فراوری، بازاریابی و فروش متناسب با هر بازار برای برند رونیکس اجرایی شده و مرتبا تحت پایش قرار می گیرد تا اقدامات اصلاحی مناسب اجرایی گردد.

نگرش و هدف آینده من و تمام همکارانم ارتقای رونیکس به یکی از 5 برند برتر ابزار در جهان است. ما امروز به بسیاری از کشورهای جهان، ابزار صادر می کنیم. پس این پتانسیل در مجموعه وجود دارد. ما همه امکانات لازم را داریم. از نیروی انسانی متخصص، محصولات باکیفیت، تنوع بالا، انگیزه فوق العاده و بعلاوه همدلی و همراهی تمام ارکان برند. من به این راه باور دارم و مطمئن هستم این هدف دست یافتنی است.